Klaar om van onze klanten levenslange fans te maken?
We zoeken iemand die niet zomaar berichten verstuurt, maar verhalen opbouwt. Iemand die onze klanten begrijpt, begeleidt en laat groeien, terwijl onze communicatie scherp en op punt blijft. 🎯
Bij ons gaat het niet om "gewoon je werk doen". Het gaat om impact maken, echte verbindingen opbouwen en plezier hebben onderweg. Klinkt als jouw soort avontuur? Lees verder.👇
Jouw missie bij CWG
Jij bent de brug, de vonk en de stem. Als onze Customer Success & Communications rockstar zorg jij ervoor dat klanten niet alleen resultaten behalen, maar ook een ervaring hebben waar ze niet over kunnen stoppen met opscheppen.
Wat je gaat doen: klanten omzetten in echte fans door ze te begeleiden, te ondersteunen en hun successen mee te vieren. Houd alle communicatie scherp, duidelijk en energiek, of het nu gaat om een e-mail, een campagne of een korte call. Wees de go-to persoon die de lijnen trekt tussen ons team en onze klanten.
Waarom dit telt? Blije klanten blijven. En als ze blijven, groeien wij, sneller, groter, sterker. Samen.
Onze waarden
We zijn niet zomaar een bedrijf. We geven om de planeet, onze mensen en JOU. Onze waarden zijn keihard en niet onderhandelbaar, en we willen dat jij ze net zo belangrijk vindt als wij:
- Onberispelijk karakter: doe altijd wat juist is. Altijd.
- Eerlijke transparantie: communiceer open en eerlijk, zowel intern als extern.
- Groei-mindset: we evolueren voortdurend en willen dat jij met ons meegroeit.
Over Clean Water Global
Wij maken een flinke impact in de coatings- en bouwsector. Onze innovatieve oplossing verandert vervuild verfspoelwater in iets dat goed is voor de planeet. Bij ons ben je niet zomaar een radertje in de machine, je draagt actief bij aan duurzaamheid en circulariteit, en dat maakt een écht verschil.
Wat wij bieden
- Een rol waarin je écht een verschil maakt voor onze planeet.
- Groeikansen terwijl we samen onze impact vergroten.
- Een competitief salaris met aantrekkelijke voordelen.
- Een team dat je ondersteunt en altijd achter je staat.
- Flexibele werktijden en werkplek, want werk-privébalans is belangrijk.
- Maaltijdcheques, want een goede lunch is essentieel.
Jouw dagelijkse taken
- Het onderhouden van vlotte en sterke relaties met partners en stakeholders.
- Zorgdragen voor een uitstekende opvolging van onze klanten en hun projecten.
- Creëren van inspirerende en duidelijke content: nieuwsbrieven, artikelen, blogposts, socialmediaberichten en meer.
- Bezoeken van klanten en potentiële klanten ter plaatse om systemen uit te leggen en demonstraties te geven.
- Proactief signaleren van kansen en verbeterpunten bij klanten.
- Fungeren als het aanspreekpunt tussen klanten en interne teams om processen soepel te laten verlopen.
Wie ben jij?
- Hands-on en comfortabel op locatie bij klanten.
- Vaardig in Microsoft Office en Canva (Odoo is een plus).
- Meerdere taken tegelijk beheren zonder het overzicht te verliezen.
- Helder en energiek communiceren, altijd op maat van je publiek.
- Sterk in relaties opbouwen met klanten en partners.
- Gedreven door groei, leren en ontwikkeling.
- Gepassioneerd over duurzaamheid en echte impact maken.
Wat is er geweldig aan deze job?
Maak een echt verschil!
- Werk samen met een geweldig team van slimme mensen in een vriendelijke en open cultuur.
- Geen domme managers, geen stomme tools, geen starre werktijden.
- Geen tijdverspilling aan bureaucratie, echte verantwoordelijkheden en autonomie.
- Echte verantwoordelijkheden en uitdagingen in een snelgroeiend bedrijf.
Wat wij aanbieden
Klaar om deel te nemen aan de eco-revolutie? Stuur je CV en motivatiebrief naar [email protected]
Voel je je extra ambitieus? Stuur ons een korte video waarin je uitlegt waarom JIJ de juiste persoon bent voor deze rol via 0477 21 44 69. We kunnen niet wachten om te zien wat je in huis hebt. Laten we samen de wereld veranderen!
